Heeft u een inhoudelijke vraag over uw e-factuur, bijvoorbeeld over de status van betaling of het ordernummer? Hier kunnen wij helaas geen antwoord op geven, maar uw opdrachtgever wel.
Maar we helpen u graag op weg.
Via de knop hieronder kunt u uw opdrachtgever opzoeken. U vindt daar gegevens zoals het Organisatie-identificatienummer (OIN) en de contactgegevens van de financiële administratie.
Handig: sommige Rijksonderdelen hebben ook factuuraanwijzingen. Dit zijn praktische instructies die u helpen om uw e-factuur sneller en goed in te vullen.