Uw e-factuur is nog niet betaald. In dit artikel leggen we uit wat u kunt doen.
Controleer de betalingstermijn
De Rijksoverheid heeft een betalingstermijn van 30 dagen. Controleer eerst of deze termijn al voorbij is. Als uw e-factuur binnen de 30 dagen valt, hoeft u niets te doen.
Is de betalingstermijn verstreken?
Is uw e-factuur na 30 dagen niet betaald? Neem dan contact op met uw contactpersoon of de financiële administratie van uw opdrachtgever. Bekijk de OIN en contactgegevens van de financiële administraties van alle Rijksonderdelen via de onderstaande knop.
OIN & contactgegevens financiële administraties
Veelvoorkomende oorzaken van vertraging
Een betaling kan om verschillende redenen vertraging oplopen:
- Het ordernummer is verkeerd ingevuld of ontbreekt.
- De e-factuur is niet volledig of bevat fouten.
Controleer daarom altijd de gegevens op uw e-factuur voordat u deze verstuurt.