We begrijpen dat er soms dingen misgaan. We willen u graag helpen om dit op te lossen.
U kunt ons bellen op 088 0421600 van maandag tot en met donderdag tussen 10:00 en 12:00 uur en tussen 14.00 en 16.00 uur. Heeft u liever contact per mail? Dat kan via ons contactformulier.
Veel vragen en problemen kunnen snel worden opgelost door onze veelgestelde vragen te lezen.
Officiële klacht
We raden u aan om eerst met ons contact op te nemen. Vaak kunnen wij u direct helpen, zonder verdere stappen. Wilt u toch een officiële klacht indienen? Gebruik dan het formulier op rvo.nl (de Helpdesk e-factureren is onderdeel van RVO).